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强内涵、抓服务、提质量——安岳县第三人民医院召开2024年度护理工作总结与2025年工作部署会议

发布时间:2025-03-01 22:39:03    来源:安岳县第三人民医院    浏览量:   作者:通迅员

       2月26日,安岳县第三人民医院召开2024年度护理工作总结暨2025年工作部署会议。会议以“改善服务·提升群众就医感受”为主题,系统总结年度护理工作成效,明确新一年重点任务,全院100余名护理人员参会,护理部主任肖红主持会议并作工作报告。
       会上,肖红通过标准对照、案例剖析等方式,对2024年护理工作进行全面复盘。对标《四川省护理质量评价标准》深入挖掘分析各科室2024年护理工作存在的问题和不足,针对薄弱环节精准明确了改进方向;通过典型案例剖析,全面梳理 2024 年护理不良事件的类型、成因,并详细阐述了相应整改措施;会议还通报了2024年执业环境测评结果。同时,结合医院实际,明确提出2025年护理工作目标和重点任务,同步启动护理质量提升“双百行动”。
       会议强调,全院护理人员要以“改善服务,提升群众就医感受”为主题导向,紧紧围绕“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)目标,持续强化担当意识与服务意识,严格规范操作流程,不断优化护理服务质量,积极构建和谐医患关系,为患者提供更加专业、贴心的护理服务,为医院高质量发展筑牢坚实保障。
       会议结束后,随即组织开展了2025年一季度护理业务学习及“三基”理论考核,进一步夯实护理人员的专业基础,为新一年护理工作的高效开展奠定良好开端。
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