筑牢消费维权网 服务群众零距离 ——雁江区市场监管局各监管所“三抓三促”联动开展“3·15”国际消费者权益日系列活动
发布时间：2024-03-14 21:50:42 来源：资阳市雁江区市场监督管理局 浏览量： 作者：佚名
为进一步增强消费者购买信心，激发消费活力，释放消费潜能，雁江区市场监管局各监管所以“3·15”国际消费者权益日为契机，紧紧围绕“保护消费权益 维护市场秩序 激发消费活力”活动主题，深入开展消费维权进乡村系列活动，打通联系服务群众“最后一公里”，将消费维权触角广泛延伸。
抓宣传教育，促意识提升。各市场监管所联合属地政府在农贸市场、街道社区、商超医院设立集中宣传点，针对农村消费、老年消费、食品药品安全等重点领域，通过现场悬挂条幅、设立宣传服务台、发放宣传资料、现场讲解并接受咨询、入户宣传等多种形式，与消费者面对面交流，营造浓厚的消费维权氛围。活动现场，工作人员结合典型案例向广大消费者讲解消费安全知识、辨假常识及维权方式，引导消费者健康、科学消费，抵御消费风险、远离消费陷阱，不断提高消费者自我防范意识和保护能力。
抓监督检查，促规范经营。各监管所执法人员深入商超、餐饮户、药店、燃气具销售店等向经营户面对面宣传相关法律法规，推动经营者以诚信促自律、以自律促提升、以提升保安全，自觉接受消费者监督。同时执法人员现场对质量安全、虚假宣传等方面进行检查，对检查出的安全隐患，要求经营者立即整改，规范经营行为，打造放心、舒心、安心消费环境。
抓共治共享，促信心提振。各市场监管所高度关注“3·15”期间消费热点和群众反映强烈的民生问题，拓宽维权渠道，充分发挥投诉举报平台作用，优化投诉举报流程衔接，提升维权效能，同时结合“铁拳”“春雷”行动，重拳整治各类违法行为，着力稳定市场信心，不断激发消费活力。
此次活动共出动执法人员167人次，发放《3·15消费维权宣传单》《知识产权普法宣传资料》《厉行节约 反对浪费》各类宣传单（手册）5000余份，接受群众咨询1100余人次。下一步，各市场监管所将继续以广大消费者需求为先导，持续开展“线上+线下”同步宣传，立足工作职能，聚焦农村消费热点难点，加大执法力度，提高维权速度，优化消费环境，促进地方经济高质量发展动能的有效释放。
抓宣传教育，促意识提升。各市场监管所联合属地政府在农贸市场、街道社区、商超医院设立集中宣传点，针对农村消费、老年消费、食品药品安全等重点领域，通过现场悬挂条幅、设立宣传服务台、发放宣传资料、现场讲解并接受咨询、入户宣传等多种形式，与消费者面对面交流，营造浓厚的消费维权氛围。活动现场，工作人员结合典型案例向广大消费者讲解消费安全知识、辨假常识及维权方式，引导消费者健康、科学消费，抵御消费风险、远离消费陷阱，不断提高消费者自我防范意识和保护能力。
抓监督检查，促规范经营。各监管所执法人员深入商超、餐饮户、药店、燃气具销售店等向经营户面对面宣传相关法律法规，推动经营者以诚信促自律、以自律促提升、以提升保安全，自觉接受消费者监督。同时执法人员现场对质量安全、虚假宣传等方面进行检查，对检查出的安全隐患，要求经营者立即整改，规范经营行为，打造放心、舒心、安心消费环境。
抓共治共享，促信心提振。各市场监管所高度关注“3·15”期间消费热点和群众反映强烈的民生问题，拓宽维权渠道，充分发挥投诉举报平台作用，优化投诉举报流程衔接，提升维权效能，同时结合“铁拳”“春雷”行动，重拳整治各类违法行为，着力稳定市场信心，不断激发消费活力。
此次活动共出动执法人员167人次，发放《3·15消费维权宣传单》《知识产权普法宣传资料》《厉行节约 反对浪费》各类宣传单（手册）5000余份，接受群众咨询1100余人次。下一步，各市场监管所将继续以广大消费者需求为先导，持续开展“线上+线下”同步宣传，立足工作职能，聚焦农村消费热点难点，加大执法力度，提高维权速度，优化消费环境，促进地方经济高质量发展动能的有效释放。
