蓬溪县召开消费者权益保护业务培训暨消费维权服务站工作推进会议

       为切实保护消费者合法权益，营造安全和谐、放心舒心的消费环境，5月26日，蓬溪县组织召开了2025年消费者权益保护业务培训暨消费维权服务站工作推进会议。县市场监管局分管领导、局相关业务股室负责人和部分生产经营企业代表等50余人参加会议，县热线中心工作人员到会进行业务指导。

       会议解读了新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，让参会人员对该法规有了更深入的了解。同时，对12315平台、12345热线办理及消费投诉信息公示等业务工作进行了系统培训，大大提升了队伍的整体素质和工作能力。        会上通报了2024年及2025年1季度消费者权益保护工作情况，针对当前消费维权领域投诉举报，尤其是职业打假人（索赔人）投诉举报工作进行了研判。        会议对下一步工作提出了明确要求：一要提高思想认识，增强做好消费维权工作的责任感和使命感；二要加强《中华人民共和国消费者权益保护法》等市场监管领域法律法规的宣传培训，努力提高消费者的法律意识和维权能力；三要加大市场监管执法力度，严厉打击侵害消费者合法权益的行为；四要加强消费维权体系建设，切实提高维权质效。