重阳情更浓 政务暖人心

       为传承中华民族尊老敬老、孝老爱亲的传统美德，大英县行政审批和数据局积极行动，进一步优化适老服务，全力营造尊老、爱老、敬老的服务氛围，切实提升老年人办事便利度。
       在硬环境上，设立无障碍电梯、无障碍卫生间、便民轮椅、老花镜、老年人常用急救药等适老化设施设备；在软环境上，志愿者们主动靠前为来办理业务的老年群众提供“一对一”志愿服务，耐心讲解业务办理流程，帮助写字困难的老年群众填写申请表，全程协助老年使用大厅智能设备，打印业务所需资料等，让老年群体更好适应并融入智能时代。

（图为志愿者为老年群众填写申请表）

（图为志愿者辅助老年人录入指纹）

       下一步，大英县行政审批和数据局将进一步加强主动服务，用心用情为老年人服好务、办好事，让老年群众对政务服务大厅不再充满陌生感，而是更多的获得感、幸福感。