遂宁市2024年度消费维权工作能力提升培训会在射洪举行

        8月9日，遂宁市市场监管局、遂宁市消委会，射洪市市场监管局、射洪市消委会联合举办2024年度消费维权工作能力提升培训，此次培训邀请四川省消委会副秘书长肖勇莅临指导，省消委会投诉部主任彭欧对消费纠纷疑难法律适用实务进行了专题授课，通过培训进一步加深了市场监管系统对消费者权益保护工作的认识和履职能力。

        培训中，彭欧就《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《侵害消费者权益行为处罚办法》等有关法条及新修订内容，用简单的案例、通俗易懂的语言进行解读，让参会的基层消费纠纷调解工作人员进一步增长了法律法规知识和提升了消费维权综合能力。同时，在授课过程中，彭欧还对“如何认定消费欺诈？”“治理预付式消费侵权问题”“应对职业索赔”等问题一一进行了解答。

        下一步，射洪市市场监管局、射洪市消委会将继续加强维权队伍建设，不定期邀请各行业专家学者开展授课活动，不断提升消费维权工作调处能力，全面服务于广大消费者，切实维护消费者合法权益，不断推动消费维权事业健康发展。