“医”路相伴 健康助老丨南部县人民医院为老年群体筑牢健康防线
发布时间：2025-05-18 11:21:15 来源：南部县人民医院 浏览量： 作者：通讯员
为全面贯彻落实党的二十大精神，切实解决老年群体就医难题，南部县人民医院立足患者需求，持续优化服务流程，提升医疗服务质量，力求为老年患者提供更加温馨、舒适、便捷、人性化的医疗服务。
近年来，医院累计收治80岁以上住院患者达28956例，其中手术患者3665例，四级手术900余例，凭借规范、优质的医疗服务，荣获“老年友善医疗机构”称号，为老年患者筑起生命健康的坚实防线。
一、优化就医流程，提升就医便捷度
挂号、缴费、取药、检查等环节实行“80岁以上老人优先”，缩短等待时间。
2.全程助老陪伴
自助服务区提供导诊服务，手把手协助老年患者完成自助挂号、检验报告打印等操作。
3.一站式高效服务
医院设置一站式服务中心、检查预约中心，整合出/入院办理、检查预约、病历复印等功能，实现“少跑腿、快诊疗”。
4.便民设施暖心
医院成立“打造有温度医护团队主题活动项目推进小组”，旨在满足群众多层次多样化健康需求，进一步提升患者体验。具体措施如下，
二、多学科协同诊疗，筑牢健康守护防线
医院定期召开内外科病例分享会
远程会诊、线上授课
三、技术创新驱动，诊疗水平新飞跃
在高龄患者手术领域不断突破，凭借精湛的医疗技术与多学科协作的优势，成功完成900余例高难度高龄四级手术，其中，84岁患者的胸腹腔镜下颈胸腹三切口食管癌切除术、85岁患者的肝切除术、95岁患者的胆囊切除术和99岁患者的左侧人工股骨头置换术等，用实际行动诠释了 “敬畏生命、守护健康” 的使命担当。
骨一科团队为99岁患者行左侧人工股骨头置换术
心胸外科团队为84岁患者行胸腹腔镜下颈胸腹三切口食管癌切除术
同时，医院持续加大硬件投入，引进一系列国际先进诊疗设备，远程医疗和智慧医院系统的全面应用为老年患者就医按下“加速键”。
5G+智慧医院运营中心
四、人文关怀浸润，温暖服务零距离
1.病房适老化改造
医院病房进行适老化改造，配备防滑设施、无障碍通道、扶手等，从细节处保障老年患者的住院安全。
2.贴心护理服务
医护人员以耐心、细心和爱心，倾听患者诉求，用温暖话语缓解其焦虑情绪，帮助他们保持积极乐观的心态，让病房充满“家”的温度。
3.延续性护理服务
针对行动不便、长期卧床的老年患者，医院推出延续性护理服务。专业护士上门开展康复指导、伤口护理、健康监测等服务，将优质医疗资源延伸至患者家中，真正实现“病有所医、医有所护”。
神经外科团队护士为患者安置胃管
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