城南街道纪工委四个“到位”有效化解重信重访问题

城南街道纪工委认真履职，在治理重信重访问题上主动作为，通过四个“到位”有效化解了原五四村重复信访问题。

一是思想认识到位。主动向党工委、办事处主要领导汇报，向县纪委争取支持，向信访室争取业务指导。该信访问题已持续9年，时间跨度长、治理难度大，党工委、街道办主要领导高度重视该项工作，主动承担稳控化解责任，亲自带领工作组开展稳控调解工作。

二是责任压实到位。督促召开党工委会，梳理当前矛盾化解难题，研判形势发展情况，落实相关人员，制定化解措施；落实包案化解稳控责任，成立化解工作专班；牵头召开化解调度会，听取最新情况汇报。

三是工作开展到位。全面梳理问题卷宗，摸清信访人动向及诉求，争取找到新的突破点；经梳理复核，事实认定清楚、处理恰当、程序合法、卷宗规范；主动与信访人见面沟通，解释政策，处理遗留问题。

四是化解稳控到位。包案化解和稳控责任人采取了“一对一、几盯一”的办法，对重点信访人进行稳控与化解，争取息访息诉一批、思想化解一批、依法处理一批。目前已签订息访承诺书2人，2人思想有所转化，2人因多次到相关部门无理取闹、缠访闹访受到行政拘留5日处理，已为1人解决临时救助2300元。

(责任编辑：陈睿)