资阳市雁江区市场监督管理局 精准服务提质效 年报工作显成效
2025-05-23 09:52:02资阳市雁江区市场监督管理局作者：张德君
为持续优化营商环境，提升辖区经营主体年报知晓率和自主申报率，雁江区区市场监管局以“高效办成一件事”为导向，于5月6日至5月20日在中和产业园、市民广场等组织开展“经营主体年报服务月”专项活动，通过“宣传+指导+服务”三位一体模式，全力推进年报工作有序开展，取得阶段性成效。
设立“年报服务点”，延伸服务触角
在行政服务大厅、产业园区等经营主体集中区域设置“年报服务点”，派驻业务骨干现场驻守，提供“面对面”政策解读与操作指导。针对年报流程、填报规范、常见错误等高频问题，通过现场演示、手把手教学等方式，帮助经营主体快速掌握申报要点。
强化宣传引导，营造主动申报氛围
线上联动：通过微信公众号、政务服务平台、短信推送等渠道发布年报操作指南、政策解读，覆盖企业及个体工商户6万余家。
线下覆盖：发放《年报填报须知》《常见问题问答》等宣传资料500余份，张贴海报50余张，并联合街道、社区开展宣传活动5场，强化经营主体履行年报义务的法律意识。
推行“一对一”指导，破解填报难题
针对小微企业和个体工商户“不熟悉流程、不擅长操作”等痛点，组建“年报服务专班”，提供“一对一”精准辅导。对重点企业、特殊行业及老年经营者，主动上门服务，确保“应报尽报”。同时建立动态跟踪台账，及时回访提醒未报主体。
截至5月20日，活动累计发放宣传资料500余份，接待咨询300余人次，现场指导2000家经营主体完成年报申报，开发区内企业年报率同比提升4%，有效提升了经营主体诚信自律意识和年报申报主动性。
下一步，雁江区区市场监管局将持续深化年报服务长效机制，总结服务月经验，形成可复制的帮扶机制，常态化开展“送政策进企业”活动，助力全区经营主体高质量发展。
设立“年报服务点”，延伸服务触角
在行政服务大厅、产业园区等经营主体集中区域设置“年报服务点”，派驻业务骨干现场驻守，提供“面对面”政策解读与操作指导。针对年报流程、填报规范、常见错误等高频问题，通过现场演示、手把手教学等方式，帮助经营主体快速掌握申报要点。
线上联动：通过微信公众号、政务服务平台、短信推送等渠道发布年报操作指南、政策解读，覆盖企业及个体工商户6万余家。
线下覆盖：发放《年报填报须知》《常见问题问答》等宣传资料500余份，张贴海报50余张，并联合街道、社区开展宣传活动5场，强化经营主体履行年报义务的法律意识。
针对小微企业和个体工商户“不熟悉流程、不擅长操作”等痛点，组建“年报服务专班”，提供“一对一”精准辅导。对重点企业、特殊行业及老年经营者，主动上门服务，确保“应报尽报”。同时建立动态跟踪台账，及时回访提醒未报主体。