强内涵、抓服务、提质量——安岳县第三人民医院召开2024年度护理工作总结与2025年工作部署会议
2025-03-01 22:39:03安岳县第三人民医院作者：通迅员
2月26日，安岳县第三人民医院召开2024年度护理工作总结暨2025年工作部署会议。会议以“改善服务·提升群众就医感受”为主题，系统总结年度护理工作成效，明确新一年重点任务，全院100余名护理人员参会，护理部主任肖红主持会议并作工作报告。
会上，肖红通过标准对照、案例剖析等方式，对2024年护理工作进行全面复盘。对标《四川省护理质量评价标准》深入挖掘分析各科室2024年护理工作存在的问题和不足，针对薄弱环节精准明确了改进方向；通过典型案例剖析，全面梳理 2024 年护理不良事件的类型、成因，并详细阐述了相应整改措施；会议还通报了2024年执业环境测评结果。同时，结合医院实际，明确提出2025年护理工作目标和重点任务，同步启动护理质量提升“双百行动”。
会议强调，全院护理人员要以“改善服务，提升群众就医感受”为主题导向，紧紧围绕“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）目标，持续强化担当意识与服务意识，严格规范操作流程，不断优化护理服务质量，积极构建和谐医患关系，为患者提供更加专业、贴心的护理服务，为医院高质量发展筑牢坚实保障。
会议结束后，随即组织开展了2025年一季度护理业务学习及“三基”理论考核，进一步夯实护理人员的专业基础，为新一年护理工作的高效开展奠定良好开端。
会议强调，全院护理人员要以“改善服务，提升群众就医感受”为主题导向，紧紧围绕“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）目标，持续强化担当意识与服务意识，严格规范操作流程，不断优化护理服务质量，积极构建和谐医患关系，为患者提供更加专业、贴心的护理服务，为医院高质量发展筑牢坚实保障。
会议结束后，随即组织开展了2025年一季度护理业务学习及“三基”理论考核，进一步夯实护理人员的专业基础，为新一年护理工作的高效开展奠定良好开端。