老旧小区改造是城市能级提升的重要一环，事关千家万户，老旧小区改不改、改哪里、怎么改，一直是老旧小区改造和基层治理的难点和痛点。为破解此难题，凤凰街道始终坚持党支部引领，充分调动小区各方面力量，让居民当“主角”，全力以赴推进老旧小区升级改造，积极践行以人民为中心的发展思想，探索运用“三心”工作法，让“旧”小区呈现“新”风貌，让“老”居民过上“新”生活，真正实现面子更好看、里子更舒适、群众更满意。

　　发挥战斗堡垒作用，立起老旧小区改造“主心骨”。凤凰街道充分发挥战斗堡垒作用，凝聚合力紧盯短板，建立“社区党支部-党员-楼栋长-居民”四级组织架构，大力开展无职党员“亮身份、定岗位、践承诺”行动，广泛动员小区无职党员、居民积极参与改造方案设计、工程实施、过程监督等各个环节，让党支部成为老旧小区改造的顶梁柱。

　　完善居民议事机制，搭建老旧小区改造“连心桥”。充分尊重居民意愿，坚持让居民“说了算”，通过召开“院坝会”、议事会、入户走访、微信等方式，多听、多跑、多做收集群众意见和期望，引导居民主动发挥主人翁意识，参与商议老旧小区的“大事小事”，形成“支部牵头、居民共商”的良好议事格局，串起居民服务的“千根线”。

　　上下联动全程参与，共绘老旧小区改造“同心圆”。积极主动对接住建、城管等部门协商解决老旧小区停车困难、私搭乱建、安防设施不全等问题，努力把老旧小区改造这项民生工程打造成为居民满意工程，让改造更暖民心、更解民忧。邀请热心、专业的党员和居民担任老旧小区改造的监督员、调解员和宣传员，组建老旧小区改造党员先锋队为和志愿服务队伍，逐步构建党建引领、部门协同、居民参与的老旧小区治理工作格局，最大限度凝聚共识、形成合力，把升级改造工作做到了老百姓的心坎里。

　　为民办实事，实事为人民。老旧小区改造牵动着千家万户，凤凰街道坚持改造与整治并举、建设与管理同步，着力解决群众普遍关心关注的热点、难点、焦点问题，通过集民意、惠民力、聚民心，以“尊重民意”为原则，针对居民不同诉求，倾听居民心声，广泛收集居民意见，实现老旧小区整体改造提档升级，助力老旧小区“旧貌换新颜”。