太和街道保河社区多措并举跑出便民利民惠民“加速度”
2023-09-01 16:09:26太和街道作者:张雨菲
为了贯彻落实便民、利民、惠民的服务宗旨,满足辖区居民的日常生活需求,更好地开展社区便民服务工作。近年来,太和街道保河社区不断创新和深化各种服务举措,用无微不至的服务不断提升辖区居民的获得感、幸福感和满足感。
便民有力度。保河社区始终秉持着“走进一中心、服务一群人、温暖一社区”的服务理念,通过总结先进经验,精简办事流程和时间,将“便民服务一本通”服务设立在服务大厅门口处,针对不同类型的事务摆放了60余种办事服务手册,安排专门的工作人员为群众提供办事流程咨询及解读服务,让群众实现有序办事、轻松办事,放心办事。
利民有态度。为了进一步推进中心的全方位服务,充分展现利民态,保河社区以“网格员+微信群+走访宣传”的方式向群众宣传党的方针政策,将党和国家的温度和力度告知群众。同时社区积极贯彻落实“最多跑一次”政策,提供打印机、笔、纸、休闲桌椅等,在社区就能把基础资料一次性做完,打通为人民服务的“最后一公里”,努力实现为民服务“零距离”。
惠民有温度。保河社区始终将青少年儿童关爱工作作为社区服务的一项重要工作,针对社区学生在不同时期进行免费辅导服务,合理利用会议室、休息室、图书室等公共设施,为青少年儿童搭建了一个休息学习娱乐的小天地。近期,为了更好地让青少年儿童了解防溺水、心理健康等重要知识,社区还组织开展了一场别开生面的夏季防溺水及心理教学课,通过现场教学、案例式教学的方式,寓教于乐,增强了孩子们的安全意识,也丰富他们的暑期生活。
接下来,保河社区还将继续升级完善便民服务体系,不断完善社区的软件和硬件设施,以更专业的政务服务和更高效的效率解决社区群众多元化的需求和烦心事,为更多群众宽心,让更多群众舒心,使更多群众放心。
便民有力度。保河社区始终秉持着“走进一中心、服务一群人、温暖一社区”的服务理念,通过总结先进经验,精简办事流程和时间,将“便民服务一本通”服务设立在服务大厅门口处,针对不同类型的事务摆放了60余种办事服务手册,安排专门的工作人员为群众提供办事流程咨询及解读服务,让群众实现有序办事、轻松办事,放心办事。
利民有态度。为了进一步推进中心的全方位服务,充分展现利民态,保河社区以“网格员+微信群+走访宣传”的方式向群众宣传党的方针政策,将党和国家的温度和力度告知群众。同时社区积极贯彻落实“最多跑一次”政策,提供打印机、笔、纸、休闲桌椅等,在社区就能把基础资料一次性做完,打通为人民服务的“最后一公里”,努力实现为民服务“零距离”。
惠民有温度。保河社区始终将青少年儿童关爱工作作为社区服务的一项重要工作,针对社区学生在不同时期进行免费辅导服务,合理利用会议室、休息室、图书室等公共设施,为青少年儿童搭建了一个休息学习娱乐的小天地。近期,为了更好地让青少年儿童了解防溺水、心理健康等重要知识,社区还组织开展了一场别开生面的夏季防溺水及心理教学课,通过现场教学、案例式教学的方式,寓教于乐,增强了孩子们的安全意识,也丰富他们的暑期生活。
接下来,保河社区还将继续升级完善便民服务体系,不断完善社区的软件和硬件设施,以更专业的政务服务和更高效的效率解决社区群众多元化的需求和烦心事,为更多群众宽心,让更多群众舒心,使更多群众放心。