因金阳商业广场开发商与群众在土地续期问题上存在争议，导致购房群众长期多渠道信访。为维护社会稳定，解决群众信访问题并保障群众权益，大英县县不动产登记中心主动积极对接项目开发商、中国工商银行大英支行，协调商定解决方案。

通过积极对接，6月11日下午16：30，金阳商业广场开发商（遂宁永鸿房地产开发有限公司）和中国工商银行大英支行向县不动产登记中心提出申请办理不动产注销抵押、土地续期变更及不动产再次抵押三项登记业务。经初审资料其情况较复杂，且预计办理耗时长。为不影响日常群众办理业务，中心与开发商、工行协商于下午下班后为其“延时”加班办理业务。

11日晚17:00，中心全体职工按照程序为金阳商业广场开发商及工行展开从资料审核-受理-初审-复审-登薄-发证长达6个小时之久的“预约”及“延时”服务，为公司、工行计划从原来9天办结压缩到6小时内办结三项登记业务，共涉及47户。

县不动产服务登记中心始终把服务、群众企业作为工作的出发点和落脚点，通过深入开展“营商环境提升年”行动，在“服务”上动脑筋，不断出实招、出新招、求实效；积极深入基层调研，努力倾听群众、企业真实呼声，不断创新机制，有效解决群众、企业实际问题；充分发挥桥梁和纽带作用，助推企业的发展、保障群众权益。

(责任编辑：陈睿)