绵阳经济技术开发区松垭人民医院 开展医政医管重点工作自查整改

2023-07-14 20:41:24绵阳经济技术开发区松垭人民医院作者:佚名
       关于《绵阳市卫生健康委员会关于2023年1-5月医政医管重点工作任务完成情况的通报》中的2023 年绵阳市医疗机构满意度情况(一级清洗后),本院的名次靠后,本院领导高度重视,成立了以副院长为组长的工作小组,存在的问题进行整改。
       一、查找原因:1、本院正在进行改扩建及能力提升建设项目工程建设,影响医院为辖区老百姓服务率。2、本院服务的老幼者居多,而且大部分是重复就诊,但是满意度调查系统针对重复的只默认为一次。所以进行网上满意度调查有难度,完成率低。
       二、整改措施:医院办公室专门负责督促相关科室工作人员专兼、职每天进行满意度调查,并做好登记。每周填报各科室完成情况。