如何避免“站着说话不腰疼”?
2022-09-15 15:49:28大英县财政局作者:王云霞
在日常与人交往中,时有“站着说话不腰疼”的抱怨。这种情况一般发生在双方交谈或共事中,一方脱离实际提出不合理的建议和要求。作为基层干部,在部门沟通以及群众交流中稍不注意就会出现“站着说话不腰疼”的嫌隙。双方各自抱怨委屈,不情不愿互相不配合,这客观上降低了沟通和工作效率。
这种不健康的氛围产生原因有以下几点:第一,态度不端正。在工作一线,不能把握全局,只看重自身,为了减少麻烦、主观臆断,思维简单化、片面化。第二,工作方式不对。在基层工作中,存在分工接洽的问题。不同部门各自埋头完成工作,缺少沟通,导致在配合上不熟悉。第三,目标设定不合理。只看眼前的需求,忽视后来的发展,导致“解决一个问题,留下十个遗憾”。
为了避免“站着说话不腰疼”的窘境,我们要做到:
一、不要隔岸观火,要身临其境。在工作中只有真正深入情境才能最准确地抓住对方的需求,找准问题的症结。部门配合时,不仅要熟悉自身的业务范畴,还要了解对方的,以更全面的角度去衡量和促成合作,才能实现更大的效果。汇报信息时,内容和形式也要多想一步。结合具体场景考虑用文字还是表格、用电子版还是纸质版,考量什么方式更方便查阅,什么方式更能有效呈现信息。“站着说话”本身就是一种错误的沟通方式,既不尊重劳动者,也拉远了自身与对方的距离。只有弯下身,才能发现问题,才能做成事。当然,在群众工作中更应如此。不要一味地说规范和条例,要感同身受,急群众所急,在办事流程中给予其最大的方便。
二、不要做机器人,要做温情人。当下,很多工作任务让人自觉带入螺丝钉的角色,嘲讽失去自我。但一颗放置不当的螺丝也很容易适得其反,造成不良影响。同样,一个不会思考,没有同情心、同理心的人,不仅无法胜任工作,而且会造成很多抱怨和不满。正是因为重复,所以才有规律。当我们接触的事务总是琐碎反复时,一味地抱怨单调、无味,只不过是懒惰、放弃思考的借口。认真并且负责的人应该是经常思考的,善于通过总结去把握规律,进而提高自己的效率,让有限的时间和精力发挥出更大的效果。同时,我们也应该反思,为什么有些工作不能被机器替代?因为人是有温度的,我们追求的不是所谓的最优选项而是最适合的选项,这里面包含了很多人性独有的考量。所以,基层工作中我们一定要用心、用情、用力。这样我们才能更好地发力,更有效地服务群众。
三、不要做混日子的人,要做有用的人。在怕麻烦与认真负责中选择后者,不要一味只顾自己偷懒。正所谓“跳一跳,够得着”。青年干部只有在工作中通过承担责任、解决问题,才能不断获得突破,拥有成就感。古往今来,一直有一个被诟病的现象,即人总喜欢锦上添花,而不愿雪中送炭。添花固然是好的,但太过轻巧容易。而在别人身处水深火热之时,雪中送炭却是最为不易和最为珍贵的。想真正避免“站着说话不腰疼”,就要放弃在表面上做功夫的取巧,要扎扎实实地做真事,做对别人有用的事,做大多数人不愿做的事。
这种不健康的氛围产生原因有以下几点:第一,态度不端正。在工作一线,不能把握全局,只看重自身,为了减少麻烦、主观臆断,思维简单化、片面化。第二,工作方式不对。在基层工作中,存在分工接洽的问题。不同部门各自埋头完成工作,缺少沟通,导致在配合上不熟悉。第三,目标设定不合理。只看眼前的需求,忽视后来的发展,导致“解决一个问题,留下十个遗憾”。
为了避免“站着说话不腰疼”的窘境,我们要做到:
一、不要隔岸观火,要身临其境。在工作中只有真正深入情境才能最准确地抓住对方的需求,找准问题的症结。部门配合时,不仅要熟悉自身的业务范畴,还要了解对方的,以更全面的角度去衡量和促成合作,才能实现更大的效果。汇报信息时,内容和形式也要多想一步。结合具体场景考虑用文字还是表格、用电子版还是纸质版,考量什么方式更方便查阅,什么方式更能有效呈现信息。“站着说话”本身就是一种错误的沟通方式,既不尊重劳动者,也拉远了自身与对方的距离。只有弯下身,才能发现问题,才能做成事。当然,在群众工作中更应如此。不要一味地说规范和条例,要感同身受,急群众所急,在办事流程中给予其最大的方便。
二、不要做机器人,要做温情人。当下,很多工作任务让人自觉带入螺丝钉的角色,嘲讽失去自我。但一颗放置不当的螺丝也很容易适得其反,造成不良影响。同样,一个不会思考,没有同情心、同理心的人,不仅无法胜任工作,而且会造成很多抱怨和不满。正是因为重复,所以才有规律。当我们接触的事务总是琐碎反复时,一味地抱怨单调、无味,只不过是懒惰、放弃思考的借口。认真并且负责的人应该是经常思考的,善于通过总结去把握规律,进而提高自己的效率,让有限的时间和精力发挥出更大的效果。同时,我们也应该反思,为什么有些工作不能被机器替代?因为人是有温度的,我们追求的不是所谓的最优选项而是最适合的选项,这里面包含了很多人性独有的考量。所以,基层工作中我们一定要用心、用情、用力。这样我们才能更好地发力,更有效地服务群众。
三、不要做混日子的人,要做有用的人。在怕麻烦与认真负责中选择后者,不要一味只顾自己偷懒。正所谓“跳一跳,够得着”。青年干部只有在工作中通过承担责任、解决问题,才能不断获得突破,拥有成就感。古往今来,一直有一个被诟病的现象,即人总喜欢锦上添花,而不愿雪中送炭。添花固然是好的,但太过轻巧容易。而在别人身处水深火热之时,雪中送炭却是最为不易和最为珍贵的。想真正避免“站着说话不腰疼”,就要放弃在表面上做功夫的取巧,要扎扎实实地做真事,做对别人有用的事,做大多数人不愿做的事。