调解仲裁护权益 劳动关系更和谐
发布时间:2025-03-11 19:13:30 来源:宣汉县人力资源和社会保障局 浏览量: 作者:杜可均
宣汉县坚持“调解优先、服务民生”理念,推动劳动人事争议仲裁工作提质增效。2024年以来共处理劳动人事争议案件190件,为劳动者挽回经济损失1350万元,切实维护了劳动者和用人单位的合法权益。
以业务学习为基 案件办理持续提质。为提升仲裁专业化水平,2024年3月,承办了全市劳动人事争议案件质量评查现场会,通过典型案例分析、裁决标准研讨,进一步推动了办案规范化。同时,深化普法宣传,先后开展“人社大讲堂”“温暖人社面对面”等劳动法规专题宣讲4期,组织企业开展劳动关系专题培训2次。
以机制建设为先 纠纷化解持续增效。积极探索多元化调解路径,联合县法院、检察院、司法局、总工会等五部门成立了“宣汉县劳动人事争议多元化联合调解中心”,制定工作方案,明确分工职责等,不断提升劳动人事纠纷化解效能。同时,安排专人入驻县社会治安综合治理中心,“一站式”接访、答疑、调解,力促涉劳动人事争议的矛盾不激化,问题能及时得到解决。
以权益维护为本 和谐关系持续升温。坚持“以调促和、以裁促公”,通过“背对背调解”“心理疏导介入”等柔性化调解方式,为劳动者和企业提供更有温度的仲裁服务。2024年以来共调解劳动人事争议123件,调解率65%;同时,高效办结12345政务服务热线转办件185件,群众满意度达98%,为全县和谐劳动关系筑牢坚实屏障。