2024年12月24日,五宝镇“一站式”矛盾纠纷多元化解中心成功调解一起道路交通事故责任纠纷,彰显平台“只进一扇门、最多跑一地”的高效优势。
2024年12月6日,刘某驾驶的重型罐式半挂车与向某驾驶的车辆发生碰撞,致使向某行车失控撞上龚某房屋,造成房屋受损。前期双方多次协商偿款金额无果,陷入僵局。23日,五宝镇“一站式”平台接到调解申请后,迅速启动“接诉即办”流程,展开分析研判,并依据“一事一策一专班”机制,联合南坝交警支队交警、派出所民警及法律服务所法律顾问共同参与调解。
调解会上,工作人员深入剖析事故法律责任,详细讲解相关法律条款,同时说明诉讼成本与时间消耗等因素,巧妙运用调解技巧引导双方调整心理预期。经过不懈努力,最终,双方在相互理解与让步的基础上达成赔偿共识,签订《调解协议书》。
群众事事无小事,细微处处见真情。五宝镇人民政府坚持和发展新时代“枫桥经验”,以实质性化解矛盾、解决群众实际问题为导向,借助“一站式”平台用心用情处理“小案”,全力推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,努力构建社会治理共同体,为建设平安中国、法治中国贡献基层智慧和力量。