大竹县：推行劳动纠纷个人调解 深化构建和谐劳动关系

     “谢谢张调解，多亏了您，我们才能这么快拿到补偿金。”日前，前来参与劳动纠纷调解的职工李某辉拿着现金补偿款激动地说。“不客气，解决方案你们满意，就是对我工作最大的认可。”张木林正将纠纷当事人送出自己的个人调解室。这是发生在大竹县“张木林劳动纠纷个人调解室”里的一幕，调解员张木林刚刚调解了一起劳动纠纷，并协调企业现场以现金方式支付了调解的款项。        近年来，大竹县秉承以人为本、依法构建、共建共享、改革创新原则，在省级深化构建和谐劳动关系配套改革试点工作中，坚持“1+5+N”工作模式，形成了“区域示范、机制联动、点面结合、统筹推进”的和谐劳动关系新格局。
       2024年，该县为持续探索新时期劳动纠纷预防化解机制，推动多元化解劳动纠纷工作向基层调解组织触角延伸，创新劳动纠纷个人调解，县人社局将“人民调解”与“劳动纠纷联调”资源二合一运用，成立了全县首个劳动纠纷个人调解室。
       张木林是大竹县矛盾纠纷调解的“金字招牌”，曾从事基层司法行政工作20多年，主持调解和参与化解各类民事纠纷达5000余件，跨乡调解重大疑难民事纠纷220余件；先后被授予“全国模范司法所长”“坚持‘枫桥经验’实现矛盾纠纷不上交工作先进个人”“全国模范人民调解员”等荣誉称号。
       张木林劳动纠纷个人调解室成立以来，一直坚持“依法调解，构建和谐”的调解理念，实行“五心”调解工作态度和“五个一”调解工作环节；即做到细心、真心、公心、恒心、民心，运用一个“情感”、把握一个“态势”、掌握一个“合法”、注重一个“了结”、重视一个“关键”。个人调解室采取专业调解方式，帮助案件双方分析利弊以及法律风险，指导当事人化解矛盾。今年以来，张木林劳动纠纷个人调解室共调解各类劳动纠纷11起，涉及劳资金额约23万元，调解成功率达95％。
       接下来，大竹县将继续推进劳动纠纷个人调解室建设，放大多支联动作用，加强劳动纠纷源头预防、前端化解、端口把控，不断深化劳动纠纷调解工作，在更大范围、更广层次、更多内容上不断丰富和发展和谐劳动关系创建实践。大竹县人社局相关负责人如是说。