宣汉县人社局社保服务进万家 政策宣传直送达

       11月20日，宣汉县人社局组织县居保局、社保局、就业局在南坝镇帝师公园广场开展“政策面对面 服务零距离”政策宣讲活动，深入宣传城乡居保和职工社保政策，当面解答群众最为关心的热点、难点问题。

       现场宣传面对面，提升政策知晓度。活动当天，通过摆放宣传展板、设置咨询台、悬挂横幅标语、发放政策指南等方式，工作人员围绕参保条件、缴费方式、领待标准、资格认证、社保关系转移接续等城乡居保和职工社保政策进行面对面精准宣传解读，引导群众认识参保的重要性，推动群众全方位识保、全要素懂保、全天候办保。近500名群众现场咨询，满意而归。        政策解答点对点，提高群众参与度。针对“社保卡领取、到龄一次性补缴、生存认证、农村户口是否可以参加企业职工养老保险”等热点问题，工作人员用“家乡土话”点对点讲解，用实际案例讲述群众身边的“社保故事”，讲清“早参保多缴费”的实际意义，当面算清养老经济账、明白账。同时，设置政策有奖抢答环节，现场群众争先抢答，将宣传活动推向高潮。据统计，活动共发放宣传资料3000余份，面对面解答问题60余个，发放奖品30余份。
       业务经办心贴心，提升服务满意度。面对部分群众不会使用智能手机的情况，工作人员现场“手把手”指导手机自助缴费、生存认证、下载“四川人社”APP等。组织社保服务小分队深入清泉社区入户开展政策宣传、生存认证、参保续费等服务，让困难群众、特殊人群足不出户享受便捷、安全、可靠的社保服务，把社保服务延伸到“最后一米”，切实提升社保服务温度，做人民群众的贴心人。