社保服务进万家 政策宣传直送达

       11月20日，达州市“社保服务进万家”暨社保政策宣讲活动在宣汉县南坝镇帝师公园广场举办。达州市人力资源和社会保障局组织市县居保、社保宣传小分队走进活动现场，开展了主题为“政策面对面 服务零距离”的政策宣讲活动，面对面向群众宣传城乡居保和职工社保政策，现场解答群众最为关心的热点、难点问题。
       政策宣传面对面，提升政策知晓率。活动当天，通过摆放宣传展板、设置咨询台、悬挂横幅标语、发放社保政策指南等方式，围绕参保条件、缴费方式、领待标准、资格认证、关系转移接续等城乡居保和职工社保政策面对面精准宣传解读，引导群众认识参保的重要性，推动群众全方位识保、全要素懂保、全天候办保。近年来，宣汉县人社局针对75余万参保群众，通过村组干部培训班、院坝会、网络媒体、现场宣传活动等，多渠道宣传社保政策，提升群众知晓率。

       政策解答点对点，提高群众参与度。活动现场，工作人员与群众点对点，对群众最为关心的“社保卡领取、到龄一次性补缴、生存认证、农村户口是否可以参加企业职工养老保险”等热点问题，用“土话”答疑解惑，让群众“听得懂”。在咨询台前，工作人员用实际案例讲好群众身边的“社保故事”，讲清“早参保多缴费”的实际意义，当面为群众算好养老经济账、明白账，增强城乡居保和职工社保政策宣传的吸引力。设置居保、社保政策问题抢答有奖环节，现场群众争先抢答，将宣传活动推向高潮，有效增强了群众的参与感。活动现场气氛热烈，共发放宣传资料3000余份，面对面解答问题60余个，发放奖品30余份。        业务经办心贴心，提升服务摄氏度。活动当天，工作人员现场“手把手”指导群众进行手机自助缴费、生存认证、下载“四川人社”APP。针对困难群众、特殊人群和弱势群体，组织社保服务小分队深入清泉社区入户开展政策宣传、生存认证、参保续费等服务，让困难群众、特殊人群、弱势群体足不出户享受便捷、安全、可靠的社保服务，把社保服务延伸到“最后一米”，提升社保服务温度，做人民群众的贴心人。
     “社保服务进万家”活动周期间，宣汉县居保局和社保局将持续开展社保服务进社区、进企业、进乡村活动，常态化社保政策宣讲“优体验”，参保续费动员“强扩面”，开展生存认证“解民忧”，全力打造宣汉社保服务“金字招牌”。