有庆镇整治“群众最不满意的10件事”活动先进工作经验做法

      自整治“群众最不满意的10件事”活动开展以来，在县委县政府的领导下，有庆镇党委政府高度重视，着力解决好、落实好、执行好群众反映最强烈、最突出的问题，切实维护了群众利益，使群众获得感、幸福感和满意度不断提升，现将先进经验做法报告如下：
      一是强化领导，压实工作之责
      成立以党委书记、镇长为双组长的整治工作领导小组。上半年召开“整治群众最不满意10件事”专题工作会6次，通过会议，完善了整治工作方案，明确整治目标、措施和责任人，进一步压实了镇领导、镇机关、各村（社区）的包保工作责任，确保全镇整治工作有序推进。
      二是深入基层，聆听群众之音
      利用《渠县有庆镇2024年度“学党纪、转作风、办实事、促发展”活动方案》，充分发挥基层工作人员密切联系群众的优势，采取入户走访、村院坝会等方式，组织镇村干部深入基层群众生产生活一线，下到田间地头，广泛倾听征集群众意见建议，把日常走访入户工作做到家喻户晓。
      三是集中研讨，找准问题之结
      为了确保整治工作能够真正解决群众的痛点。有庆镇党委政府通过问卷调查、村民代表座谈会等多种渠道，对收集的民意进行按级分类、群策群议。真正方便群众能够面对面地表达诉求、能够与镇村干部心连心的交流，精准找出群众的心结，为后续的整治工作做好了铺垫。
      四是集中攻坚、破解诉求之题
      根据包保责任制，对于收集的群众诉求，有庆镇会及时安排专人回访，督促诉求办理是否及时、诉求人是否满意。对于未办结的，有庆镇将集中力量，抓紧攻坚，尽快完成办理，让群众得到满意和认可。2024年一季度共解决群众诉求175条，二季度共解决群众诉求147条，三、四季度仍然还在办结中。
      五是建立机制，巩固整治之效
      建立长效机制，加强与相关部门的配合，通过多种形式定期开展“回头看”工作，时刻接受群众监督，并对整治效果进行评估和改进，确保整治成果能够长期保持，形成全镇聚力攻坚群众身边最不满意事情的良好工作局面。
      下一步，有庆镇将纵深推进“群众最不满意的10件事”整治行动，不断创新工作方法，让我镇群众满意度得到显著提升。