达川区以“真”促“真”筑牢事业单位 工资业务主堡垒

一是真心实意为人民，做到情感“真”。坚持将来办工作人员放在重要位置，当好“服务员”、“勤务兵”。认真接待来办工作人员，对其不理解、不熟悉的政策依据、办事流程和所需资料，用心解释、耐心引导，切实提高其业务能力；对于比较偏远的乡镇办理人员，提供相应技术支持、平台支撑，杜绝办理事项“来回跑”“反复跑”，促进“一次办”“马上办”，用“真心”换“真情”，搭好服务桥梁，切实提高来办人员的归属感、幸福感。

二是真凭实据办业务，做到工作“真”。对于工龄认定、退休审批、年度薪级晋升等工资业务，严格按照相关政策依据，督促来办人员提供全面真实的材料，切实保证环节有序、资料有据、人员有迹；对于不能证明相应资料真实性的，立即组建工作小组实地调查，通过翻阅原始资料、收集谈话笔录等方式，对其资料是否切实可行进行初步判断，并提交党组会集体研究，做出相应结论；对于确实不能提供完整真实的资料，且实地调查有歧义的，做好解释工作，疏导相应情绪。努力做到事事有依据、件件有落实、人人都满意。

三是真抓实干强作风，做到纪律“真”。严格按规矩办事，不碰“红线”、不踩“底线”、不越“雷池”。以踏实的工作作风，严肃的规矩意识、端正的人生态度，站稳政治立场、守住纪律底线、全力履职尽责；对于思想有偏差、作风有漏洞、行为有欠缺的工作人员及时纠正、严肃处理，强化理想信念教育，营造踏实干事、清白做人的良好氛围。始终坚持将纪律挺在前、将责任扛在肩，练就真功夫，展现真作为，练就了一批作风优、纪律严、能力强的人社队伍，为全区事业单位工资业务办理夯实根基。

(责任编辑：陈睿)